CHG-MERIDIAN ouvre les portes de son centre technologique de retraitement d’appareils informatiques.

Telle est la conclusion à laquelle sont parvenus les experts lors de la conférence de presse du #CHGsummit2021 numérique du 23 juin.

C’est dans cette optique qu’œuvre CHG-MERIDIAN avec son centre technologique qui remet à neuf près d’un million d’appareils informatiques par an en vue de leur revente.

L’informatique d’entreprise fait partie des secteurs les plus importants en matière d’impact environnemental. En effet, les équipements sont, d’une part, de grands consommateurs d’énergie et, d’autre part, des producteurs avérés de déchets et de pollution. La question de la gestion de la fin de vie de ces équipements est notamment un sujet-clé de la durabilité et de l’économie circulaire.

Se voulant productives et dynamiques, les plus grandes entreprises équipent leurs collaborateurs de flottes numériques qu’il est important de renouveler régulièrement pour répondre aux enjeux de développement de l’activité.

Cet aspect joue un rôle central dans la planification et la mise en œuvre des projets et des infrastructures informatiques. En effet, la progression de la numérisation, qui est une nécessité pour toute entreprise tournée vers l'avenir, exige un niveau élevé de déploiement et de rotation de matériel informatique. Toutefois, en raison de cycles d'innovation de plus en plus courts, elle n'est souvent utilisée que sur des durées très inférieures à sa réelle obsolescence. 

En parallèle, concernant le cycle de vie des appareils sortant des parcs actifs, force est de constater que moins de 20 % des équipements informatiques mis hors service dans le monde sont actuellement remis à neuf pour une seconde utilisation.

En conséquence, la montagne de déchets électroniques augmente rapidement - de 50 millions de tonnes rien qu'en 2018, selon une étude du Forum économique mondial (WEF). Et la tendance est à la hausse.

Fortement engagé dans l’économie circulaire et les enjeux de durabilité, CHG-MERIDIAN souhaite assumer ses responsabilités en matière d’environnement. En complémentarité de ses métiers et pour répondre aux besoins de ses clients de plus en plus nombreux à poursuivre des objectifs environnementaux, CHG-MERIDIAN s’engage à allonger le cycle de vie des appareils informatiques qu’il finance.

Le groupe dispose pour cela de deux centres technologiques en Europe dont l’objectif est de gérer la fin de vie des actifs IT qui sont loués aux clients. L’action de ces centres consiste à la récupération des équipements des clients à la fin du contrat de location, et, si possible, à leur remise en état pour leur donner une seconde vie.

Sur le site de Gross-Gerau (11 500 m2) qui récupère l’ensemble des appareils sur les pays d’Europe (hors Europe du Nord), CHG-MERIDIAN utilise les technologies et systèmes de gestion les plus récents pour gérer l'ensemble du processus de fin de vie. Cela inclut l'effacement certifié des données, la remise à neuf et la re-commercialisation des appareils informatiques.

Les différents appareils pris en charge sont des laptops, desktops, serveurs, téléphones et des imprimantes.

Le centre a la capacité d’effacement des données de 2 000 appareils par jour. Grâce à sa solution eraSURE® certifié ISO (selon les normes ISO 27001 et ISO 9001:2015) et également conforme au module B1.15, le processus d'effacement est entièrement automatisé.

Les exigences accrues des entreprises en matière de confidentialité des données ainsi que la mise en place du RGPD par l'UE, en font une étape essentielle et une condition cruciale pour le remarketing.

Une fois l'effacement des données effectué, les appareils sont soumis à des tests de qualité pour un reconditionnement professionnel. Tous les appareils sont neutralisés, c'est-à-dire nettoyés et toutes les étiquettes sont retirées. Pour se faire, ils sont soumis à des contrôles visuels et techniques.

En fonction de leur état, les biens sont ensuite répartis par catégories A, B et C, ou désignés comme déchets. Sur place, 94 employés peuvent tester jusqu'à 4 000 appareils par jour.

En collaboration avec un réseau mondial de partenaires certifiés, 96 % des retours de location ont été remis à neuf par des professionnels et vendus sur le marché secondaire en 2020. Près de 880 000 actifs ont été recommercialisés au total en 2020, dont 328 000 ont bénéficié de l’effacement de données certifié.

Les 4 % des retours de location restant ont été jugés irréparables et donc inutilisables ou étaient des appareils contenant des données hautement sensibles qui, de fait, ont été détruits dans le respect des normes environnementales.

En France, ce sont près de 50 000 appareils qui partent pour le reconditionnement au centre technologique de Gross-Gerau chaque année.

Une fois arrivés au centre, ces appareils sont soit reconditionnés et revendus en l’état, soit désossés en pièces détachées, soit revendus à des tiers.

Les matières polluantes sont traitées par des partenaires certifiés.

Patrick Henrion, Vice-Président Sales France ajoute : « Pour aller plus loin dans notre démarche responsable, nous avons lancé, en avril dernier, la solution carbonZER0 permettant à nos clients de compenser les émissions de carbone des équipements loués auprès de CHG-MERIDIAN.

De plus, soucieux de rester au plus proches des enjeux de nos clients, nous avons organisés des ateliers d’écoute avec ceux-ci pour échanger sur les problématiques, les besoins et leurs visions du Développement Durable dans leurs métiers, actuel ou pour l’avenir ».

Sur le site de Gross-Gerau, 100 % de l'énergie utilisée provient de sources renouvelables.